Les consommateurs gagnent avec La CLCV
Mme X, titulaire d’un contrat d’abonnement fixe et internet Orange, subit depuis plus d’un mois une interruption continue de l’ensemble des services souscrits (défaut de câblage extérieur). Mme X adresse une lettre recommandée à Orange afin que les travaux de remise en état du réseau soient effectués et demande à…